为助力学校“13810”工作目标实现，聚焦申硕攻坚战略任务，图书馆精心筹备，重新优化院（部）联络服务。此次调整旨在进一步深化与院（部）之间的沟通协作，深入了解师生在教学科研过程中的真实需求，精准、高效解决师生在文献资源使用过程中遇到的各类问题，努力提升服务专业水准，为学校高质量发展提供坚实有力的文献信息支撑。服务内容介绍如下：

一、服务对象

全校师生

二、服务内容与职责

1.设置院（部）联络馆员，建立与教学对口单位的固定联系，提供一对一主动服务。联络馆员负责与院（部）日常沟通，了解需求，确保服务精准到位。院（部）联络馆员对接院（部）安排见附表

2.多渠道向读者宣传推荐图书馆文献信息资源，提供资源利用培训讲座，提升信息素养能力。

3.定期开展读者调查，征求读者对图书馆的意见与建议，提升读者体验。

4.定期通报图书馆的新资源，新服务，编写并发布相关学科的读者参考资料，为院（部）硕士点申报、学士学位授权、新专业申报、工程认证、审核评估等提供全面的资源支撑。

5.根据院（部）教学和科研需求，开展学科分析，提供个性化的资源推荐和学科情报服务，助力学科发展。

6.收集各院（部）对文献信息资源的需求，深入了解其使用情况，为资源采购提供精准的参考依据。

附表：

院（部）联络馆员安排表

说明：其它单位如有需求，请联系图书馆读者服务部，电话：029-84224546我们将竭诚为师生做好服务。