2015 年 5 月 19 日 ，图书馆信息工作室开展了主题为“打开参考咨询新局面”的业务交流。信息工作室全体工作人员参加，交流由图书馆信息工作室副主任冯现永主持。

信息室各位老师首先就目前我馆参考咨询工作中取得的成绩和存在的问题进行了交流。之 后各位 老师对今后工作的开展进行了热烈的讨论，并对一些参考咨询技术，如WIKI参考咨询、RSS技术、联合参考咨询、参考咨询库的建立等进行了学习和探讨。

此次交流使信息室全体工作人员认识到参考咨询工作的不足，并对今后工作的开展具有一定的借鉴意义。